印尼市场概览
国家基本情况
印度尼西亚,全称印度尼西亚共和国,位于亚洲东南部,处于太平洋和印度洋之间,地跨赤道,是世界上最大的群岛国家,由约 17508 个岛屿组成,疆域横跨亚洲及大洋洲。其陆地面积为 191.4 万平方公里,海洋面积为 316.6 万平方公里(不包括专属经济区),从东到西约为 5100 公里,从北到南约为 1800 公里。
在人口方面,印尼是世界第四人口大国,2024 年 10 月人口达 2.81 亿,有 300 多个民族,其中爪哇族人口占 45%。首都为雅加达(2024 年 11 月后新首都变更为努山塔拉),常住人口 1056 万。官方语言是印尼语,不过印尼还有 400 多种地方语言。
宗教信仰上,约 87% 的人口信奉伊斯兰教,是世界上穆斯林人口最多的国家,其中大多数是逊尼派,此外还有基督教、佛教、印度教等多种宗教信徒。
印尼的政治体制为总统共和制,实行三权分立,总统为国家元首、行政首脑和武装部队最高统帅。其行政区划共有一级行政区(省级)38 个,二级行政区(县 / 市级)共 514 个。
经济发展现状
印尼作为新兴市场经济体,在东南亚地区占据着重要地位,经济长期保持一定的增速,2023 年 GDP 达 1.4 万亿美元,增长率为 5.05%。其三大产业结构基本保持稳定,第二、第三产业是发展的主要驱动力,农业和养殖业在 GDP 中的相对占比较小,2023 年农业、工业和服务业的比重分别为 13%、43.3% 和 43.7%。
在产业领域,印尼的经济依赖较为多元,主要涵盖石油、天然气、矿业、农业和制造业等。石油和天然气产业是国民经济的支柱产业之一,油气收入在国民生产总值中占比较高;农业方面,印尼是农业大国,全国耕地面积约 8000 万公顷,棕榈油、橡胶、咖啡、可可等是主要经济作物;制造业包含纺织、电子、木材加工、钢铁等 30 多个不同种类的部门,但工业化水平相对不高;矿业也是外商投资的传统热点行业,矿产资源丰富且分布广泛,像铝、镍、铁、铜、锡、金、银、煤等都是主要的矿产品,并且印尼是国际煤炭及镍、铁、锡、金等金属矿产品市场供应的重要来源。
此外,印尼数字经济也在不断发展,电子商务、线上出行和餐饮、线上媒体和线上旅行等是其数字经济的主要领域,其中电子商务部门对数字经济的支撑作用较为突出。同时,印尼还将绿色投资纳入经济复苏计划,在能源、垃圾管理和劳动密集型农业等方面推动绿色复苏和绿色经济发展。
印尼特色产业与热门品类
特色产业解析
印尼的特色产业丰富多样,在其国民经济中均占据着重要地位,且各具发展特点,下面为你详细介绍:
石油产业:
石油和天然气堪称印尼国民经济的支柱产业,油气收入能占到国民生产总值的 27%,其产量分别位居亚洲第二位和首位,在亚太地区的油气生产领域以及世界油气行业中都有着举足轻重的地位。
不过,近年来印尼石油产量呈现逐年下降趋势,随着经济发展,能源需求增加,自 2004 年起,印尼已成为原油进口国,国内能源缺口也在逐年递增;
而天然气市场虽然一直处于供大于需的状态,但如果维持现有生产情况,在不久的将来,也或将面临供不应求的局面。
农林渔业:
农业方面:
印尼是农业大国,全国耕地面积约 8000 万公顷,主要经济作物有棕榈油、橡胶、咖啡、可可等。
比如棕榈油,在全球的产量和出口量都颇为可观,是印尼重要的创汇产品之一;
橡胶产业也有着深厚的基础,为众多橡胶制品相关行业提供了充足的原材料。
印尼的水稻种植同样重要,是居民日常食物消费中占比极高的粮食作物,不过部分杂粮如玉米等,虽产量逐年有所增加,但因国内需求增长更快,仍需进口来满足需求。
林业方面:
印尼森林覆盖率为 54.25%,达 1 亿公顷,拥有世界第三大热带森林,丰富的森林资源为木材加工等相关产业提供了坚实基础,像家具制造、造纸等行业都受益于此,但与此同时,也面临着森林砍伐等环境问题挑战,政府正在致力于采取措施加以解决。
渔业方面:
印尼海域辽阔,渔业资源丰富,海岸线蜿蜒曲折,长约 8.1 万公里,海域面积达 580 万平方公里,有着众多的渔场,可捕捞的资源种类多达 200 余种,金枪鱼渔业是其最主要的捕捞业,近年来水产养殖(如虾类、海藻等)也逐渐成为渔业的主要支柱,渔业的发展也为印尼的食品加工等行业提供了充足的原料供应。
采矿业:
印尼矿产资源丰富且分布广泛,主要的矿产品包含铝、镍、铁、铜、锡、金、银、煤等。
矿业一直是外商投资印尼的传统热点行业,并且印尼是国际煤炭及镍、铁、锡、金等金属矿产品市场供应的重要来源。
例如,印尼镍储量约为 560 多万吨,居世界前列;
金刚石储量约为 150 万克拉,居亚洲前列。
众多的矿产资源推动了印尼矿业相关产业的发展,不过在开发过程中也需要注重资源的合理利用以及环境保护等问题。
工业制造业:
印尼的工业化水平相对不高,制造业涵盖 30 多个不同种类的部门,主要有纺织、电子、木材加工、钢铁、机械、汽车、纸浆、纸张、化工、橡胶加工、皮革、制鞋、食品、饮料等。
像纺织业,印尼是最大的纺织服装生产国,拥有完善的供应链,覆盖整个生产流程,并且有多个纺织制造集群;
电子产业方面,随着网络用户的快速增长,智能手机等消费电子市场发展迅速,为制造商提供了巨大的销售机会,同时电子支付和电子钱包的普及也进一步推动了该产业的发展。
热卖产品盘点
在印尼市场,有着诸多品类的产品深受消费者喜爱,销售数据可观且潜力巨大,下面为你一一盘点:
手表配饰:
印尼的手表配饰市场存在较大缺口,产品 90% 依赖进口。
其中,时尚手表占据了总类目 74% 的比重,是最为畅销的品类,其次是智能手表,占比 20%,奢侈表占比较小。
从价格区间来看,2500 元人民币以下的手表销量最大,消费者对于这类性价比相对较高的手表配饰有着较高的购买热情,无论是作为日常佩戴还是搭配不同场合的着装,都有着持续的需求。
个护美妆:
皮肤护理、化妆品、香水等品类目前已经展现出了较好的数据表现,不过像 Beautytools(美容工具)、bodycare(身体护理)、gift set(礼品套装)以及 hair care(头发护理)这些类目拥有的子类目较少,GMV(商品交易总额)占比偏低,也就意味着还有相当大的发掘空间,对于美妆相关企业来说,在这些细分领域拓展业务有着较大的机会。
服装及配饰:
价格在 50 元 - 150 元人民币的服装配饰销量最高,在众多服装品类中,SKUs(库存保有单位)最大的空间在于女装,包包、配饰等产品也有着非常大的潜力。
印尼人口年轻化,消费者对于时尚的追求以及日常穿着搭配的需求,使得这个价格区间的服装配饰能够满足大多数人的消费能力和审美喜好,特别是女装市场,款式多样、更新速度快的产品更受青睐。
电子类产品:
印尼的手机元器件进口需求依然十分高,当地的生产能力还未能达到满足市场需求的水平。
例如在 2012-2016 年期间,印尼手机元器件的进口额极速增长了 519.8%,截至目前,印尼的手机零部件进口额达到了 9.55 亿美元。
此外,像电脑等电子产品在随着互联网普及以及办公、学习、娱乐等需求的增长,也有着稳定的市场需求,整体电子类产品在印尼市场的发展前景较为广阔。
母婴类产品:
印度尼西亚作为东南亚人口最多的国家,每年约有 160 万婴儿出生,庞大的新生儿数量为母婴产品提供了广阔的市场空间。
根据相关调查发现,66%的印尼消费者会在网上购买母婴产品,57%的人会每月购买此类产品,其中婴儿服装和用品分别占母婴类产品购买量的 49%和 23.3%,无论是婴儿食品、日用品还是各类护理用品、玩具等,都有着持续且较大的市场需求。
照明类产品:
印尼的照明设备覆盖率较低,目前仍有大约 140 万家庭没有接电,这对于印尼的照明市场来说是很大的商业空间。
同时,印尼对于 LED 灯的需求非常高,随着基础设施建设的不断推进以及人们生活水平提升对居住环境照明要求的提高,照明类产品尤其是节能、高效的 LED 照明产品的销量有望持续增长。
家用电器类:
随着物联网的发展,家电市场越来越走向高端路线。
印尼电子制造协会主席曾表示,印尼消费者的电子产品购买力将从 2019 年起有较大提升,一些智能电视、纳米技术洗衣机以及智能空调等高端智能家电的出现,极大地刺激了消费者的购买需求,消费者对于提升生活品质、享受便捷舒适生活的追求,使得这类高端家电产品逐渐成为市场的热门选择。
印尼文化习俗与买家特点
文化习俗禁忌
在印尼开展商务活动或日常交往时,了解当地的文化习俗和禁忌十分重要,这能帮助我们避免因文化差异而产生不必要的误会,更好地融入当地环境。
首先,名片传递在印尼是一项很重要的社交礼仪。印尼人非常重视名片的交换,和他们见面时,一定要主动奉上自己的名片,不然可能会遭遇长时间的冷遇哦。
其次,在使用左右手方面,印尼人有着明确的忌讳,他们忌讳用左手传递东西或食物。因为在印尼的文化和宗教观念里,左手通常被认为是不洁净的,所以在面对面交流以及日常的递接物品等行为中,都要特别留意使用右手,这体现了对对方的尊重。
饮食方面,由于大部分印尼人信奉伊斯兰教,所以忌食猪肉类食品,在与印尼人共同用餐或者招待印尼客人时,一定要注意这一点。
另外,宗教和政治话题在印尼属于比较敏感的内容,印尼人很忌讳谈论有关当地的政治、宗教、社会主义等话题,我们在交流过程中要尽量避开这些话题,多聚焦于轻松友好、积极正面的内容。
对于出海企业来说,这些文化习俗禁忌都是需要重点关注并牢记于心的,只有尊重并遵循当地的文化习惯,才能在印尼市场更好地开展业务、建立良好的合作关系。
买家行为特征
印尼买家在商业交往过程中有着一些独特的行为特征,掌握这些特点,有助于我们更顺利地与他们打交道、达成合作。
印尼买家大多谦和有礼,脸上总是洋溢着笑容,笑可以说是他们的另一种语言。所以在与他们面对面交流时,咱们可一定要保持积极友好的态度,千万不要愁眉苦脸,不然可能会给对方留下不好的印象哦。
在做决策方面,印尼商人通常比较谨慎,做决定的速度相对较慢,业务谈判往往会持续较长时间。因此和他们打交道时,得做好持久战的准备,一定要有足够的耐心,切不可过于急切地催促对方做决定。
同时,印尼人非常重视交情,很讲旧情,把印尼商人当作朋友一样去相处,充分展现出自己的真诚,着眼于长远合作,这样才能获得他们的信赖,为合作打下坚实的基础。
还有一点很有意思,印尼人喜欢让客户先讲,然后再给出自己的提案,强调不同点后礼貌提出他们的要求,但最后可能只会给出一个比较含糊的结果,这就需要我们在沟通中更加仔细地去理解他们的意图,进一步明确相关内容。
总之,了解印尼买家这些行为特征后,我们在与他们开展业务往来时,就可以有的放矢地调整沟通方式和合作策略啦。
印尼重要节日与营销时机
主要节日介绍
印尼拥有丰富多彩的节日,这些节日蕴含着深厚的文化底蕴和宗教意义,同时也为市场提供了众多营销契机。以下是一些印尼重要节日的介绍:
国庆日(Independence Day):
每年的 8 月 17 日,这是印尼庆祝获得独立的纪念日。
1945 年 8 月 17 日,印尼领导人宣布独立,成立了印度尼西亚共和国,自此这一天便成为了举国欢庆的重要日子。
届时,印尼各地会举行各式各样的庆祝活动,比如在总统府前广场上会有隆重的庆祝仪式,包括升旗典礼等,而在各个社区、学校也会举办一系列趣味活动,像徒手抓鳗鱼、拔河、爬槟榔树等,人们还会穿上印尼传统服饰参与游行,大街小巷都会张灯结彩,处处悬挂着印尼国旗,洋溢着欢乐的氛围。
宗教节日(Religious Holidays):
开斋节(Idul Fitri):
作为伊斯兰教的重要节日,标志着斋月的结束,是一个为期三天的盛大节日。
在斋月期间,穆斯林们会进行斋戒,开斋节时则互相拜访、交换礼物,并举行传统的餐宴来庆祝。
这期间,家庭和朋友间的聚会增多,消费需求也随之上升,人们会为自己和家人购置新衣服、各种美食以及特色装饰品等,商场和电商平台往往会推出大量促销活动。
古尔邦节(Idul Adha):
又叫宰牲节,是穆斯林三大庆典之一,在伊斯兰历 12 月的第 10 天。
虔诚的穆斯林要穿上最精致的衣裳到回教堂做全天的祷告,祈祷赐福,并举行献牲祭祀仪式,把宰杀后的牛羊肉分发给祭拜者与贫穷者。
卫赛节(Waisak):
是印尼佛教界的重要节日,旨在纪念佛陀释迦牟尼的悟道之日,通常在每年的 5 月 24 日举行。
这一天,全国范围内的佛教信徒会聚集于中爪哇省的婆罗浮屠佛塔,参与规模宏大的庆祝仪式,展现印尼多元文化的风貌。
中国农历新年(Chinese New Year):
印尼作为多元文化国家,也将中国农历新年视为一个重要节日。
受中华文化影响,当地华人以及不少印尼民众都会参与到庆祝活动中来,有贴春联、挂灯笼、放烟花、舞龙舞狮等传统习俗,走亲访友时也会互赠礼品、发红包等,各类具有新年氛围的装饰品、特色食品等产品在这个时候销量都会有所增长。
独立纪念日(Heroes' Day):
时间为 11 月 10 日,主要是纪念印度尼西亚国内英雄的日子,人们会通过举行纪念活动、献花等形式来缅怀英雄,铭记他们为国家做出的贡献。
卡斯穆萨汀日(Kartini Day):
在 4 月 21 日,旨在纪念印尼妇女和平等权益领袖 Radenu Ajeng Kartini,这一天会举办相关活动来倡导女性权益,弘扬平等精神,同时也是展现女性相关产品的好时机,比如女性服饰、美妆、书籍等。
万灵节(All Saints' Day):
是基督教的重要节日,日期为每年的 11 月 1 日,信徒们会前往教堂做礼拜等,纪念已逝的圣人与亲人,一些与宗教文化相关的纪念品、装饰品等商品会更受关注。
卡齐姆尼亚哈日(Ascension of the Prophet Muhammad):
这是纪念先知穆罕默德升天的回教节日,穆斯林们会以相应的宗教仪式来庆祝,同样也会带动如宗教用品、特色食品等相关产品的消费。
万圣节(Halloween):
尽管不是官方节日,但在印尼的许多地方有庆祝万圣节的传统,人们会举办化妆舞会、布置万圣节主题装饰等,南瓜灯、万圣节服装、面具、糖果等产品的销量在这段时间往往会增加。
借节日做营销
印尼的众多节日是开展营销活动的绝佳时机,不同节日有着不同的氛围和消费特点,我们可以据此制定相应的营销策略,来推广产品、提升销量。
针对国庆日:
可以推出带有印尼国旗元素的周边产品,如国旗贴纸、小挂件、摆件等,以及适合在庆祝活动中使用的物品,像户外遮阳帽、小风扇、彩带等,满足人们参与游行、户外活动的需求。
线上店铺可以营造出浓厚的国庆氛围,设计相关主题页面,对产品进行特色包装,例如将产品组合成国庆礼品套装等。
线下实体店则可以在店门口布置国旗、彩带等装饰,吸引顾客的注意力。
此外,提前准备好一些促销活动,如满减、折扣、赠品等,激发消费者的购买欲望。
宗教节日方面:
开斋节:
由于开斋节期间人们有互赠礼物、家庭团聚聚餐等习俗,服装类产品可以重点推出适合节日氛围的传统服饰以及时尚的新衣;
食品类可以准备各种特色糕点、零食、礼盒装美食等;
家居用品方面,精美的餐具、装饰摆件等会很受欢迎;
电子产品中,适合拍摄记录家庭聚会瞬间的相机、手机等也能作为重点推荐产品。
营销方式上,可以结合开斋节的感恩、团聚等主题,制作温馨感人的广告宣传内容,通过社交媒体、电商平台等渠道进行推广,还可以与当地有影响力的宗教人士、网红等合作,进行产品推荐和宣传。
古尔邦节:
考虑到祭祀仪式以及节日期间的聚会需求,除了与开斋节类似的服装、食品、家居用品等产品外,祭祀用的相关物品也可适当备货和推广。
在营销宣传中,突出产品对于节日仪式、家庭团聚的重要性,尊重宗教习俗,以真诚的方式向消费者传递产品信息。
其他宗教节日:
根据不同宗教节日的特点,如卫赛节可以推广佛教文化相关的纪念品、书籍、香烛等产品;
万灵节、卡齐姆尼亚哈日等则围绕宗教文化元素,准备相应的宗教饰品、纪念礼品等,通过与宗教场所、宗教社区合作,或者借助宗教主题的线上线下活动来进行营销推广。
中国农历新年:
推出富有中国传统元素的产品,像春联、福字、红灯笼、中国结等装饰品,以及特色的中式糕点、零食、茶叶等食品礼盒,还有寓意吉祥的红色服饰、带有生肖元素的纪念品等。
线上可以开展新年主题的促销活动,如 “新年幸运抽奖”“买一送一(寓意好事成双)” 等,线下店铺可以布置得充满年味儿,播放喜庆的音乐,店员穿着中式传统服装迎接顾客,营造出欢乐祥和的购物环境。
其他节日:
例如万圣节,准备丰富多样的万圣节服装、面具、南瓜灯、恐怖主题的装饰品以及糖果等商品,举办万圣节主题的线下体验活动,邀请顾客参与,同时在社交媒体上发起相关话题互动,鼓励大家分享自己的万圣节装扮等,提高品牌知名度和产品销量;
卡斯穆萨汀日则可以针对女性群体,推出女性权益相关的书籍、女性自我提升课程、女性时尚用品等,结合节日倡导的精神进行宣传推广,吸引目标客户群体。
了解印尼各个节日的特点和消费者的需求,巧妙地将产品与节日元素相结合,选择合适的营销渠道和方式,就能抓住这些节日营销好时机,在印尼市场上取得更好的销售业绩。
印尼市场开发渠道汇总
电商平台攻略
想在印尼市场大展身手,那电商平台可是不容忽视的重要渠道哦。
首先要推荐的就是 Tokopedia 啦,它堪称印尼的淘宝,是当地最大、流量最高的电商平台之一呢,深受印尼消费者喜爱。入驻 Tokopedia,流程并不复杂哦。你可以先使用 Gmail 邮箱注册并登录平台,然后搜索你想要销售的产品关键词,这里建议最好使用印尼语,这样更容易被当地人接受哦。接着浏览感兴趣的产品页面,点击 “Chat” 按钮与客服交流,在聊天过程中,礼貌地询问对方的联系电话,印尼有个很棒的地方就是,他们的电话号码基本都关联着 WhatsApp 呀,加上 WhatsApp 以后,就可以通过它去与对方沟通营销啦。
还有 Shopee 印尼,它在印尼的市场份额和销售额都位居前列,为用户提供了便捷的购物体验,也为卖家们带来了海量的流量入口。入驻 Shopee 印尼,要先访问其官网,点击右上角 “注册” 按钮填写相关信息完成注册,再经过身份验证、完善个人信息、提交店铺申请、绑定收款账户以及完善店铺设置等一系列步骤,等审核通过后就可以正式营业啦。在运营过程中,要注意优化店铺,比如优化店铺名称方便买家记忆与搜索,提升审核通过率,提升店铺形象,管理好商品信息,优化物流服务等等,这些小技巧都能帮助你更好地经营店铺哦。
Lazada 印尼也不容小觑呀,它在东南亚和印尼拥有广泛用户,也是印尼电商市场上的主要竞争对手之一呢。在这些电商平台上运营,要根据平台特点和印尼消费者的喜好,精心挑选热卖产品上架,同时合理设置价格、运费,积极参与平台的促销活动,利用平台提供的营销工具,提升店铺曝光率和产品销量,这样才能在竞争激烈的印尼电商市场中脱颖而出,吸引到更多的印尼客户。
B2B 平台与黄页
除了电商平台,B2B 平台和黄页也是开发印尼市场、获取目标客户的好帮手。
像indotrading.com,这可是印尼最大的在线 B2B 平台哦,有印尼语版和英语版两个页面,已经发布了涵盖 32 大行业超过 1500 多万条的产品信息,其中电子和电气设备相关产品信息最为热门。不过要注意的是,目前这个平台只允许印尼本地企业注册,暂不接受外国商家注册,但对于国际用户,它可提供 SEO 和 SEM 服务哦。在这个平台上,你可以直接看到目标客户的联系方式,比如 WhatsApp、电话、地址,以及对方网站等信息,方便咱们进一步去沟通合作呀。
还有www.indonesiayp.com这个印度尼西亚黄页网址,它汇集了大量印尼企业和商家信息,是个在线目录呢。虽然相对于 B2B 平台,黄页的商家类型可能会较为有限,但对于特定产品领域的企业来说,它可是个不错的渠道资源哦。通过在上面查找筛选,说不定就能精准找到适合自己业务的潜在合作对象啦。
其他获客渠道
在拓展印尼市场时,还有很多其他有效的获客渠道值得一试。
谷歌地图就是个很实用的工具,它可不只是个导航工具,还能帮助咱们寻找海外客户。咱们可以进入谷歌首页打开谷歌地图,输入印尼,定位具体区域(范围可大可小),单击右键选择 “search nearby” 进行该区域内搜索,输入相关的关键词,比如你是做家具生意的,就输入 “Furniture”,那地图所显示结果就是与家具相关的公司、商铺、供应商等,这些可都是潜在客户哦。然后通过搜索结果,还能具体查看某个公司的基本信息,像公司名、地址、官网、电话等等,甚至可以查看公司内外部的实景状况,了解公司街景概况呢。不过手动操作效率可能比较低,也可以借助一些像 “图灵搜”“Map Lead Scraper” 这样的软件工具,能帮咱们更快速地挖掘客户信息哦。
WhatsApp 营销也很重要呀,因为印尼人使用 WhatsApp 非常普遍,咱们可以通过前面提到的各种渠道获取到客户的 WhatsApp 账号后,有针对性地进行营销推广,比如发送产品介绍、优惠活动等信息,但要注意语言和沟通方式,尊重对方的文化和习惯,避免引起反感哦。
利用海关数据也是个不错的办法呢,像腾道外贸通 SaaS 平台等,能帮助咱们了解产品在印尼市场的贸易趋势、贸易流向、进出口 TOP10 的国家等情况,还可以分析竞争对手,快速获取大量的潜在客户,了解目标客户的采购频次、采购量、采购周期等关键信息,甚至能直接链接到领英等世界主流社交媒体平台,方便咱们与目标对象快速建立联系哦。
另外,参加印尼的重要展会也是线下拓展客户的绝佳方式哦。比如印尼贸易博览会、印尼国际汽车展览会、印尼国际农业展览会等等,这些展会上汇聚了众多印尼当地以及来自世界各地的行业相关人士、企业和买家,咱们可以通过展示自己的产品、企业实力,与潜在客户面对面交流,建立合作意向,拓展业务关系呢。
综合运用这些不同的市场开发渠道,线上线下相结合,多管齐下,才能更全面地覆盖印尼市场,找到更多合适的客户,让咱们在印尼市场的业务不断发展壮大。
印尼进出口相关要点
关税政策解读
了解印尼的关税政策对于计划进入印尼市场的企业来说至关重要,它直接关系到产品成本以及市场定价等关键环节。
印尼对进口商品的关税分以下 4 类征收:
A 类商品:
属于国内必要的进口商品,像稻米、面粉、某些钢铁制品、某些化纤产品、棉花、药材、农业机械设备等都在此列。
这类商品的进口关税率大部分在 5% 至 10% 之间,旨在保障国内基础物资的供应以及相关产业的平稳运行。
B 类商品:
是一些工业产品必需的零部件和材料,进口关税率通常为 10% 左右,以此支持国内工业制造业的发展,确保各类工业生产能够顺利开展,获取所需的生产要素。
C 类商品:
主要是国内市场需求不大或国内相关企业需要进口保护的商品,这类商品的进口关税相对 A 类、B 类商品要高一些,目的在于保护本土相关产业,避免受到过度的外来冲击,维持产业的稳定和发展空间。
D 类商品:
涵盖奢侈品、某些消费品,以及国内可以生产但应加以进口保护的商品,此类进口商品所征收的关税是最高的,通过较高的关税门槛,限制这类商品的进口规模,保护本国同类产业的市场份额和发展潜力。
此外,在出口关税方面,印尼也有相应规定。例如,印尼对皮革、木材、可可豆、棕榈油、棕榈原油及金属矿产品等会征收出口关税,出口关税按照货物海关估价的某个百分率计算(即从价),或以某一货币按关税率或货物量计算。
企业在规划印尼市场业务时,一定要充分了解这些关税政策,精准核算成本,从而制定出合理且有竞争力的市场策略。
清关要求须知
在印尼进行货物进出口,熟悉清关要求是保障货物顺利流通的关键环节,不然很可能遭遇货物滞留、成本增加等诸多问题。
印尼进口清关有其基本原则,一般来说,货值 100 美金以下的货件可免税;而货件的海关价值高于 100 美元且低于或等于 1500 美元时,可符合适用以下任何一种清关流程:一是使用托运收据清关(单一关税 7.5%),二是通过递交 PIBK/PIB 进口申报进行清关。
同时,印尼海关还有不同的清关状态,各自有着不同的含义:
绿灯清关:
只要单据齐全,货物可以较快通关,等待提货,提货时间通常在 2-3 个工作日左右,这是最为顺畅的清关状态。
黄灯清关:
在绿灯期的单据基础上还需要提供一些附加文件,查货速度相对较慢,货柜可能会产生仓储费用,平均需要 5-7 个工作日才能完成清关。
红灯清关:
针对新进口商,清关文件不完整,高风险货物或来自高风险国家的货物,海关会要求进行实物检验,查货率极高,而且可能产生仓储成本,平均 7-14 个工作日,甚至可能需要重新进口,严重的还会要求退关。
特别要注意的是,每年的 12 月至来年 3 月,通常是印尼海关的 “红灯期”,在此期间,海关会联合其它执法部门对进口清关进行严查,清关手续较平时需要更多,耗时也更长,如果操作不当,还会相应产生更多费用,导致成本高涨。
面对清关 “红灯期”,企业可以采取以下应对策略:
发货前要针对不同的货物品类(毕竟每个国家针对不同品类可能会有不同的进口要求,包括关税及非关税门槛)、数量,与印度尼西亚当地客商充分沟通,了解当地的海关最新政策,确认该类产品是否会遇到清关阻碍。
如有需要,还要结合有实力的目的港代理和海关关系,按照装柜要求进行装箱。
如果印度尼西亚客商没有相应的进口权,或者具备进口权但资质较浅,一般更容易被查验(即便取得进口许可证 API,甚至是申请到了 Master List,也不代表就能无障碍清关),这种情况下,可采用 DDP 操作,即借助一些资质较好的进口抬头代理来完成通关。
无论是 DDP 还是 DDU 操作,建议在订舱时向船公司申请 14 days free time of detention(14 天免柜期),这样即使清关所需时间较往常长些,也能够不产生或减少柜租,降低成本和风险。
总之,掌握印尼清关要求和应对 “红灯期” 的策略,能让货物进出口过程更加顺畅,减少不必要的麻烦和损失。
印尼市场运营实用建议
本地化运营策略
在印尼市场运营,本地化是至关重要的一环,它贯穿于产品、营销等多个方面。
首先在产品方面,要根据印尼消费者的需求和偏好进行调整。比如,考虑到印尼是世界上穆斯林人口最多的国家,对于服装、美妆等品类,在设计上要注重符合穆斯林的文化习俗,推出 “保守时尚” 风格的产品,像长袖、长裙等款式的女装,以及符合宗教要求的美妆产品包装等,更能获得当地消费者的青睐。在产品功能上,鉴于印尼家庭观念重,集体主义影响消费行为,像家电类产品可以主打大容量、多功能的特点,满足整个家庭使用需求,像大容量冰箱、多功能洗衣机等产品会更受欢迎。
营销本地化也不容忽视。语言上,要使用印尼语进行宣传推广,无论是产品介绍、广告文案还是客服沟通等,都用印尼语会让消费者感觉更亲切、更易接受。例如在电商平台上销售产品时,产品描述用印尼语详细准确地呈现产品特点、使用方法等内容。
在营销渠道选择上,要结合印尼当地常用的平台和方式。比如社交平台方面,要重点布局 YouTube、Facebook、Instagram 等印尼民众活跃度高的平台,根据不同平台特点制定相应的营销方案。线下可以参与当地的行业展会、商会活动等,深入当地市场,与印尼本土企业和消费者建立联系。
另外,节日营销也是本地化运营的关键节点。印尼有着丰富多样的节日,像开斋节期间,企业可以推出与节日相关的促销活动,比如购买商品赠送具有开斋节特色的礼品,或者推出适合家庭团聚、走亲访友场景的产品组合套餐;在印尼独立日,可以开展主题营销活动,结合爱国情怀、民族自豪感等元素,推广带有印尼国旗元素的周边产品等。通过贴合印尼当地的节日文化氛围,能更好地吸引消费者,提升产品销量和品牌知名度,从而在印尼市场中增强自身竞争力,赢得当地消费者的认可和信赖。
社交平台营销
在印尼,社交平台是进行品牌宣传和产品推广的绝佳阵地,以下是一些在常用社交平台开展营销的方法与技巧:
YouTube:
优化频道:
确保频道名称与品牌名称一致,创建吸引人的频道封面和头像,完善频道信息,如品牌简介、联系方式等,让观众能快速了解品牌。
比如小米在印尼的 YouTube 频道,清晰展示品牌标志和主打产品信息,方便印尼用户认知。
制作高质量视频:
内容可以是产品展示、使用教程、品牌故事等,画质和声音要清晰,提高观众观看体验。
例如华为可以制作印尼语的手机功能使用教程视频,展示手机的拍照、续航等优势功能,吸引印尼消费者购买。
关键词优化:
在视频标题、描述和标签中合理嵌入与品牌、产品相关的关键词,提高视频在 YouTube 搜索结果中的排名。
比如销售运动手表的商家,可添加 “印尼运动手表推荐”“适合印尼健身人士的手表” 等关键词。
与网红合作:
寻找与品牌定位相符的印尼本土网红合作,借助他们的粉丝基础和影响力推广产品。
比如健身器材品牌可以和印尼健身网红合作,让网红在视频中展示使用器材锻炼的效果,引导粉丝购买。
Facebook:
完善个人资料:
用真实头像,填写吸引人且包含关键词的个人信息,设置为所有人可见,让添加好友的印尼用户能快速了解并产生兴趣。
利用涂鸦墙:
不定期发布官网产品链接、宣传文案、图片等内容,为官网引流的同时宣传产品。
例如美妆品牌可以发布新品试用的图文内容,吸引用户点击链接了解更多。
添加好友:
通过关键词搜索、邮箱导入、同行好友列表等方式积累好友数量,也可以靠发布高质量内容吸引印尼用户主动添加,扩大信息传播范围。
比如家居用品商家可以搜索 “印尼家居爱好者” 等关键词添加好友。
多互动回复:
主动抛出话题引发用户讨论,及时回复评论,增强用户好感度和参与感,促进产品转化。
比如电子产品商家发布 “你最期待的手机功能是什么” 话题,与用户互动交流。
Instagram:
设定明确目标:
明确是想提升品牌知名度、促进销售还是扩大用户社区等,根据目标制定相应策略,例如想提升知名度,就多发布品牌故事、产品亮点等内容。
创作优质内容:
可以是特写大片展示产品细节、60 秒左右的视频讲述品牌文化,或者轮播图片构建完整故事等形式。
像服装品牌可以发布模特穿着服装的精美图片、走秀视频等吸引用户关注。
添加主题标签:
利用热门和相关的主题标签,增加内容被发现的概率,比如 #印尼时尚 #印尼美妆等标签,让更多感兴趣的印尼用户能看到发布的内容。
与网红合作:
选择合适的印尼本土网红,通过他们的推荐、展示产品等方式触达更广泛的受众群体。
比如旅游周边产品商家可以和印尼旅游网红合作,让网红在旅行中展示使用产品的场景,提高产品吸引力。
义乌市贸义星展览公司联合相关单位共同定于2025年4月27至29日在义乌国际博览中心召开“2025义乌太阳能光伏暨储能应用产品博览会”。同期还将举办多场新能源序列应用产品相关的主题论坛活动,主要有光储充行业创新发展峰会、中外采购洽谈会、中非贸易与绿色能源融合发展论坛等。我们希望通过这次展会的举办,能够帮助更多企业在全球最大的小商品市场所在地义乌接触到真正的国际买家,共话行业发展新趋势,促进新能源(太阳能)行业的高质量发展。
展会概况
展务执行单位:义乌市贸义星展览有限公司
举办时间:2025年 4月27-29日
布展时间:2025年 4月25-26日
撤展时间:2025年4月 29日(下午14:00)
展览地点:义乌国际博览中心
展览规模:展览面积约10000平方米